Sairaala Neo hoitaa ortopediapotilaat ykkösluokassa
Toiminnan rajaus tuo lisäarvoa ja laatua
Sairaala Neo on yksityisten lääkäreiden perustama ja omistama yritys. Sen toiminta, sijainti, palveluvalikoima ja tapa toimia on mietitty perusteellisesti. Yrityksen toimitusjohtaja, ortopedi ja dosentti Jussi Rantanen painottaa, että kokonaisuus on tarkkaan suunniteltu soveltumaan nimenomaan päiväkirurgisiin ortopedipalveluihin.
- Tilat, varusteet ja henkilökunnan osaaminen on optimoitu tälle sektorille ilman kompromisseja. Mielestämme keskittyminen tuo laatua ja palveluprosesseihin tehoa jota asiakkaatkin arvostavat, Rantanen sanoo.
Keväällä avatussa sairaalassa on nyt leikattu n. 650 potilasta, joista ulkomaalaisia on ollut n. 40 ja Varsinais-Suomen ulkopuolelta tulleita n. 100. Sairaala Neon palvelut on siis löydetty hyvin. Rantanen kertoo, että palveluille on kysyntää. Lisäksi sairaalan sijainti Kupittaalla, yliopiston ja rautatien läheisyydessä on sekin optimaalinen ratkaisu.
- Sijaintimme Turussa, High-tec ja Bio-tec –alueella, isossa hallissa on ollut toiminnan kannalta erinomaista. Samaan tilaan saimme mukaan mm. hammaslääkäripalveluita tarjoavan yrityksen ja apuvälinepalveluita tarjoavan Respectan. Tämä palvelukokonaisuus tuo sekä asiakkaille että meidän omalle toiminnalle synergiaetuja, Rantanen korostaa.
Heräämötuolit pitävät potilaat vireänä
Sairaala Neossa myös toipuminen operaation jälkeen on perinteisestä mallista eroava. Rantanen kertoo, että potilaan vireystila haluttiin ennen kotiinlähtöä pitää hyvänä, vaikka siihen ei löytynyt markkinoilta sopivaa toipumistuoliratkaisua. Sellainen oli siis kehitettävä.
- Lojer Oy oli valmis haasteeseemme ja yhdessä heidän kanssaan kehitimme leikkauksen jälkeiseen toipumiseen toipumistuolin. Se on eräänlainen viihdekeskus ja muistuttaa lentokoneen business-luokan istuinta kaikkine mukavuuksineen. Tuolissa on mm. iPad-viihdekeskus, Rantanen kertoo.
Neossa haluttiin, että potilas on aktiivitilassa odottamassa kotiin pääsyä, jolloin toipuminen lähtee liikkeelle nopeammin. Rantasen mukaan potilaan vireystila saattaa hänet paremmin toipumisen alkuun kuin jos potilas nukkuisi sängyssä.
- Tuoliratkaisu on koettu täällä meillä hyväksi ja myös potilaat ovat siitä pitäneet, vaikka toki jotkut odottavat perinteisempää toipumismuotoa, Rantanen sanoo.
Lojerin tuotekehitykseen Rantanen on tyytyväinen. Hän kertookin, että yhteistyö haastavassa tuotekehitysprojektissa sujui hyvin. Neon tiloissa on nyt kymmenen toipumistuolia ja samalla Neo hankki muita tarvitsemiaan tuotteita kuten sekä leikkaus- ja tutkimuspöytiä sekä sairaalavaunuja Lojerilta.
- Kun olemme yrittäjävetoisia ja arvostamme suomalaista osaamista ja suomalaista työtä, Lojer vastasi tälläkin osa-alueella tarpeisiimme, Rantanen muistuttaa.