Условия использования и Политика конфиденциальности Lojer Oy
1. Оператор
Lojer Oy
VAT code: FI25525428
Putajantie 42/PL 54
38201 SASTAMALA
Finland
2. Контактное лицо по вопросам, связанным с Политикой конфеденциальности (далее - Политика)
Peter Johansson, peter.johansson(at)lojer.fi
3. Наименование реестра и субъекты данных
Маркетинговый и клиентский регистр Lojer Oy. Мы обрабатываем личную информацию наших клиентов, а также наших потенциальных клиентов и их представителей.
4. Цели обработки персональных данных
Эта информация используется для управления отношениями с клиентами, связи с клиентами и улучшения пользовательского опыта lojer.com, чтобы направить наши сообщения на то, чтобы Вы могли получить от нас актуальную и правильную информацию. Кроме того, информация используется в маркетинговых целях. Наша технологическая база является законным преимуществом для маркетинга, и, с точки зрения управления взаимоотношениями с клиентами, Вы и мы согласны с выполнением соглашения.
5. Хранение персональных данных
Мы вносим в базу Ваше имя, телефон, адрес электронной почты, физический адрес и другую информацию, которую Вы предоставляете. Файлы cookie предоставляют нам измеримую информацию о наших посетителях, например, при планировании нашего маркетинга. Таким образом, мы можем ориентироваться на наше общение как можно лучше.
Следующая информация может быть сохранена для зарегистрированных пользователей, т.е. для вас: -
- Имя, адрес электронной почты и должность/ответственность лица
- Название компании, контактная информация и отрасль промышленности
- Информация об отношениях и контактах с клиентами (например, информация о покупке и отмене услуг по обучению, обратная связь и записи о мероприятиях по обслуживанию клиентов)
- Связанная с Интернетом информация на веб-сайтах и сервисах Lojer Oy
- Маркетинговая и рекламная информация, связанная с участием в целевых маркетинговых мероприятиях (например, в конкурсах, вебинарах и мероприятиях)
- Техническая информация и файлы cookie, отправляемые в браузер зарегистрированного лица, и связанная с ними информация.
6. Источники информации
Сбор имени и другой контактной информации основан на отношениях с клиентами или других отношениях с Lojer Oy. Мы собираем информацию при заключении договора, при регистрации в наших онлайн-сервисах или при использовании сервисов Lojer Oy. Мы собираем личную информацию от вас или из открытого реестра, в котором хранится ваша деловая информация (например, ytj.fi). Мы также можем получить личную информацию от вашего работодателя или другого лица, которое информирует вас, например, о проводимом нами обучении. Мы также следим за cookie-файлами, если ваш визит в Lojer Oy оставляет след, IP-адрес.
Персональные данные также могут быть взяты для одноразового маркетингового использования из реестров за пределами Lojer Oy. Мы также можем собирать личную информацию из открытых источников.
7. Защита персональных данных
Информация о реестре клиентов предназначена только для компаний, за исключением случаев, когда используется внешний поставщик услуг, либо для предоставления дополнительных услуг, либо для поддержки кредитного решения. Информация не будет разглашаться за пределами компании или для использования ее аффилированными лицами, кроме как в связи с кредитной заявкой, сбором или выставлением счетов, или в соответствии с требованиями законодательства.
Персональные данные субъекта данных уничтожаются по требованию пользователя, если только удаление не запрещено законом, открытыми счетами или процедурами восстановления.
8. Передача данных за пределы ЕС и ЕЭЗ
Мы можем использовать поставщиков услуг, которые могут иметь доступ к вашей личной информации за пределами ЕС / ЕЭЗ, например, США, для обработки вашей личной информации. Мы обеспечим правильное и законное выполнение переводов в соответствии с законодательством об обработке персональных данных.
Во всех случаях мы будем передавать ваши личные данные за пределы ЕС / ЕЭЗ только для одной из следующих законных целей:
- Европейская комиссия решила, что в стране-получателе обеспечивается адекватный уровень защиты данных;
- Мы приняли соответствующие меры предосторожности для передачи ваших личных данных, используя стандартные положения о защите данных, утвержденные Европейской комиссией. Затем вы имеете право получить копию этих стандартных условий, связавшись с нами; или
- Вы дали свое явное согласие на передачу ваших личных данных, или есть другая законная причина для передачи ваших личных данных за пределы ЕС / ЕЭЗ, например, «Щит конфиденциальности США», утвержденный Европейской комиссией.
9. Безопасность реестра и срок хранения персональных данных
Контактная информация, собранная во время событий клиента, и другие документы с данными клиента, обработанные вручную, после первоначальной обработки хранятся в закрытом хранилище. Только определенные сотрудники имеют право обрабатывать сохраненные вручную данные клиентов.
Электронные регистры защищены межсетевыми экранами, паролями и другими техническими решениями. Только уполномоченные лица Lojer Oy имеют доступ к регистрам.
Мы утилизируем устаревшую и ненужную информацию надлежащим образом. Мы будем хранить личные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых личные данные определены в данном заявлении о конфиденциальности. В связи с обязательствами в соответствии с Законом о бухгалтерском учете или другим применимым законодательством, данные, возможно, придется хранить в течение более длительного периода, чем вышеупомянутый период.
10. Права субъекта данных
Субъект данных имеет право в любое время возразить против обработки ваших личных данных в целях прямого маркетинга. Каждое прямое электронное письмо, отправленное Lojer Oy, имеет юридическую ссылку, которую вы можете использовать, чтобы предотвратить отправку вам прямой почтовой рассылки в будущем.
Кроме того, субъект данных имеет право в соответствии с действующим законодательством о защите данных в любое время:
- Получить информацию об обработке Ваших личных данных
- Проверять личную информацию, которую мы обрабатываем о Вас
Требовать исправления и дополнения неточной и неточной личной информации. В запросе указывается, какую информацию необходимо исправить и на каком основании - Запрашивать анонимность данных, где это применимо, и право быть полностью забытым
- Отменять ваше согласие и возражает против обработки вашей личной информации в той степени, в которой Ваша личная информация основана на Вашем согласии
- Возражать против обработки ваших персональных данных на основе Вашей конкретной личной ситуации, если Ваши персональные данные обрабатываются на основе законного интереса
- Требовать ограничения на обработку Вашей личной информации
Мы можем попросить Вас уточнить Ваш запрос и подтвердить Вашу личность перед обработкой запроса. Мы можем отказать в выполнении Вашего запроса в соответствии с действующим законодательством.
Вы также всегда имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган или орган надзора государства-члена ЕС, в котором Вы проживаете или работаете, если Вы считаете, что мы не обработали Ваши персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
Вы должны подать свои запросы о правах в письменном виде или по электронной почте со следующей контактной информацией:
Проверка/ - другой запрос персональных данных
Lojer Oy
Peter Johansson
PL 54
38201 SASTAMALA
peter.johansson(at)lojer.com
Lojer Oy ответит на запросы в течение 1 месяца с момента запроса, если нет особых причин продлить время ответа.
11. Изменения Условий пользования и Политики конфиденциальности
В рамках наших постоянных усилий по улучшению наших услуг мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности, создав уведомление на этой странице.