Vårdpersonal ska alltid bedöma produktens lämplighet för varje behandlingssituation med hjälp av riskbedömningsskalan som används (t.ex. Braden, Norton eller Waterlow). Bedömningen bör ta hänsyn till produktens lämplighet för patient (risk för trycksår, viktgränser, mått) samt produktens lämplighet för den säng som används (mått och höjd på grindar). Notera att höjdskillnaden mellan madrassens övre yta och överkanten på sängens grindar bör vara minst 22 cm för att inte riskera patientsäkerheten (IEC 60601-2-52:2009).
Produkterna ska inte användas till patienter med hög eller mycket hög risk för trycksår. De bör inte heller användas till patienter som utvecklar eller redan har utvecklat någon grad av trycksår. Madrasserna är designade för användning i sängar med lamell, ribb eller profilerad baskonstruktion.