Suomalainen laatu myy myös ulkomailla
Lojerin tuotteiden myynnistä Ruotsissa, Norjassa ja Venäjällä vastaavat omat myyntiyhtiöt. Korkea laatu ja monipuolinen tuotevalikoima ovat toimittajan valinnassa tärkeitä perusteita myös naapurimaiden asiakkaille.
Fysiopartner, Norja: “Laatu ja suunnittelu ovat hyviä myyntiargumentteja”
Oslossa toimiva Fysiopartner haluaa tarjota terveydenhoitoalan toimijoille kaikki niiden tarvitsemat välineet. Lojerin tuotteista yritys myy paljon muun muassa hoitopöytiä, potilaspaareja sekä sairaala- ja synnytyssänkyjä. Muiden valmistajien tuotteet liittyvät yleensä kuntoutukseen ja muuhun potilastyöhön.
Toimitusjohtaja Lars Langsethin mukaan Lojerin tuotteiden suosio Norjassa perustuu moneen tekijään.
Korkealuokkainen laatu ja suunnittelu ovat aina hyviä myyntiargumentteja. Hyvään menekkiin vaikuttaa tuotteiden laadun lisäksi se, että olemme paikallinen yritys ja tarjoamme kattavan tuotetuen. Fysiopartner juhlii jo 25 vuotta Norjan markkinoilla, joten tunnemme markkinat ja meillä on hyvä maine meille tärkeissä asiakassegmenteissä.
Uusia asiakkaita Fysiopartner tavoittelee muun muassa messuilla sekä eri markkinointikanavien kautta. Myyjät käyttävät paljon aikaa myös asiakkaiden luona käymiseen, mutta tämä on ollut haastavaa viimeisen puolentoista vuoden ajan. Uusia asiakkaita löytyy myös tarjouskilpailujen kautta, varsinkin julkisella puolella.
Medema, Ruotsi: ”Tuotteissa on viimeisintä teknologiaa ja modernia designia”
Kistassa toimiva Medema myy ja markkinoi Lojerin tuotteita Ruotsissa. Lojerin tuotteet ovat tuotevalikoiman perusta, jota täydentää yli tuhat eri tuotetta muiltakin vahvoilta brändeiltä.
Toimitusjohtaja Filip Schönbeckin mukaan Lojerin vahvuuksia ovat korkealaatuiset tuotteet, joissa hyödynnetään viimeisintä teknologiaa ja modernia designia.
- Yrityksemme juuret ovat fysioterapiassa, joten vuosien varrella olemme myyneet tuhansia hoitopöytiä. Lojerin Capre ja Delta ovat jatkuvasti parhaiten myyvät tuotteet, Schönbeck kertoo.
Ruotsissa fysioterapeutteja koulutetaan kahdeksassa yliopistossa, joissa kaikissa käytetään Lojerin hoitopöytiä. Pohjoismaiden suurin naprapaatteja kouluttava korkeakoulu, Naprapathögskolan i Stockholm, on Medeman asiakas monen vuoden takaa. Kaikissa heidän harjoitushuoneissaan on Lojerin Delta Professional -hoitopöydät.
- Opiskelijat haluavat usein valmistuttuaan jatkaa niillä välineillä, joihin ovat tottuneet ja joihin he luottavat, joten he ottavat yhteyttä meihin aloittaessaan uraansa.
Myyntiä ja uusasiakashankintaa hoidetaan monin tavoin. Markkinointia tehdään muun muassa verkossa ja uutiskirjeellä, jota lähetetään laajalla sidosryhmäjoukolle.
- Edustajamme vierailevat säännöllisesti nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden luona, ja osallistumme kongresseihin ja alan tapahtumiin. Osallistumme tietysti myös julkisiin kilpailutuksiin. Kun esimerkiksi Karoliinisen yliopistosairaalan uusi, viimeisintä teknologiaa edustava rakennus valmistui muutama vuosi sitten, sinne valittiin Lojer ScanAfia X ICU -sairaalasängyt.
Lojer Medical, Venäjä: “Jos haluat laatua, osta suomalaista”
Lojer Medical vastaa Lojerin tuotteiden myynnistä Venäjällä. Maajohtaja Victor Samsonov kertoo, että laaja valikoima, hyvät tuotteet ja laatumielikuva ovat Lojerin valttikortteja.
- Venäjän markkinoilla on todella vähän toimijoita, jotka tarjoavat yhtä kattavan valikoiman sairaala- ja hoitokalusteita kuin Lojer. Venäjällä myös perinteisesti luotetaan suomalaiseen laatuun: tuotteet kestävät vuosia ja tarvitsevat vain vähän huoltoa. Lääkärit täällä usein sanovat, että jos haluat laatua, osta suomalaista.
Venäjällä noin 85 prosenttia myynnistä on sairaala- ja hoivatuotteita. Lojer on yli 10 vuoden ajan ollut tavarantoimittajana Venäjän hallituksen rahoittamissa ohjelmissa, joissa tuetaan lääketieteen eri osa-alueita.
- Kaikkien aikojen myyntivaltteja ovat sähköttömät sängyt, joita Lojer myy vain Venäjällä. Viime vuosina kiinnostus sähkökäyttöisiä sänkyjä kohtaan on kasvanut, ja myös leikkauspöytien myynti on tasaista. Valtion ohjelmat ovat kasvattaneet sellaisten tuotteiden menekkiä, joita yleensä myydään pienempiä määriä, kuten suihkupaareja.
Lojer Medicalilla on vuosittain pari, kolme erityisen suurta projektia.
- Muutama vuosi sitten toimitimme Kremlin klinikalle noin tuhat Salli H -sänkyä, ja kolme vuotta sitten leikkauspöytiä, sänkyjä ja tutkimuspöytiä Kommunarka-sairaalaan, josta tuli Venäjän suurin koronasairaala. Vuonna 2021 suurin projektimme on ollut Skolkovo Hadassah Medical Centre, jonne toimitimme käytännössä kaikki sairaalakalusteet eli noin 300 erilaista tuotetta.
Lojer Medicalin asiakkaita ovat jälleenmyyjät, jotka myyvät tuotteita edelleen yksityisille klinikoille ja julkiselle sektorille. Näkyvyyden kannalta tärkeä kohtaamispaikka on Zdravo, Venäjän suurimmat terveydenhoitoalan messut, jotka järjestetään yleensä joulukuussa.